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京都,一间繁华的大商场里,ns刚刚结束了一场宣传活动。

后台休息室,赵欣还没换下刚刚上台的服装,一身黑色晚礼服,如玉的美背现出大半,坐在桌前,低头看着手机。

手机屏幕上正是正宁现场售后的直播画面。

“赵姐,车来了。”

助理敲门进来,在门口恭敬地说道。

赵欣头也不回,淡淡地道:“等会儿。”

“是。”

助理不敢多说话,恭敬回答,轻轻带上门出去了。

赵欣继续看着手机上的直播,此时陈嫣正对着镜头说:

“不是我们的质量有问题,而是这位要求退货的‘客户’有问题。”

镜头立刻对向那个要求退货的年轻人,他脸色不善,大声道:

“你们什么意思?自己的东西做的不好,客户要退货还不行了?”

“大家看看,这就是他们处理问题的态度!这种烂品牌,不垮有天理吗?!”

说着还指向苏青梅:“枉我以前那么喜欢你,没想到居然和这种烂品牌一起来坑骗粉丝!我真是瞎了眼了!”

赵欣微微皱眉,自语道:“演过了。”

此时直播间的弹幕猛刷:

“我第一次看到这么牛逼哄哄的售后。”

“正宁直接垮掉吧!”

“这直播是来搞笑的吗?苏青梅你还有脸?”

“黑子们闭嘴吧,能不能先听人把话说完?”

“这个要退货的感觉不对啊,说话怎么像是在背台词?”

这时,陈嫣冷笑一声,把手里的鞋对向镜头:

“大家仔细看,这只鞋的鞋面和鞋底确实开了,但不是因为我们的做工有问题,这是被人强行破坏的!”

那个正愤愤不平地年轻人一怔,反应顿时更激烈了,要过来抢陈嫣手里的鞋:

“什么破厂家!算了我不退了,算我倒霉!”

镜头外的倪远志和工作人员立刻过来拦住,倪远志脸上带着温和的笑容:

“对不起,这位先生,您放心,如果是我们的问题,我们一定十倍赔偿你,如果是误会,我们也要说清楚。”

倪远志笑的极其和蔼,让人如沐春风,那年轻人又被工作人员拦住,只能朝镜头大喊:

“大家不要信这女人胡说八道,就是她们家的鞋子偷工减料,和大明星一起坑害消费者!”

不过这时已经有很多观看直播的网友察觉到了一丝不对劲,没有再继续被他带节奏,纷纷发评论:

“售后小姐姐赶紧说说吧,到底怎么回事?”

“我实在看不出来怎么是人为破坏啊!”

“听专业人士给咱们分析吧!”

陈嫣指着鞋底的一处断面,继续道:

“大家仔细看,鞋底和鞋面通常是用胶粘住的,如果是开胶了,肯定是鞋底和鞋面分开,但是大家看这里,这个断裂的位置,明明就是在鞋底!”

“鞋底是完整的一块,现在却裂开了,这不合理啊!”

“你们再看看,这个裂缝,很明显是被人用刀强行划开的!”

“这个人估计是想把鞋底和鞋面划开,造成开胶的假象。”

“但没想到我们的鞋用的胶太好了,做工也太扎实,用了很大的力气才划开。”

“然后才不小心把鞋底这一块也一起切开了,所以就成了大家看到的这个样子。”

陈嫣对自家做的鞋太了解了,一眼看出了问题,此刻侃侃而谈,深入浅出,让不懂行的观众们也听明白了。

“卧槽!还真是哈!”

“这个断裂的地方就是在鞋底!不是开胶!”

“可惜了啊,挺好看一双鞋,怎么被弄坏了。”

旁边的年轻人气急败坏,指着陈嫣大吼:

“你胡说八道!你们正宁店大欺客!”

“不就是仗着有个大明星代言,就不把消费者放在眼里吗?”

“不赔偿就算了,还倒打一耙,这不是欺负老实人吗?!”

“大家看到了吧,这就是正宁解决问题的态度,抵制正宁,抵制苏青梅!”

年轻人一个人在那儿煽动吼叫,引来了旁边不少围观的人,很多人都认出了苏青梅,顿时很惊讶。

再听年轻人一通疯狂输出,不禁议论纷纷,有的还真以为是大明星欺负普通人了。

而一直在看直播的网友们则分成了两派。

“我咋越看这人越不对劲呢?”

“抵制苏青梅喊的这么流畅,练习挺久了哈?”

“苏青梅的脑残粉还洗呢?不就是觉得普通消费者拿你们明星没办法吗?”

“起诉!让正宁和苏青梅道歉、赔偿!”

有的已经看出了不对劲,有的则不知是蠢还是坏,还在带节奏。

苏青梅安静地站在一边,清清冷冷,平平淡淡,仿佛根本没听到对方的咆哮。

陈嫣则是越来越镇定了,看了看年轻人的脚,又低头看看自己手上的那双鞋,忽然道:

“这位先生,这双鞋好像不是你穿的吧?”

正在按套路表演的年轻人一怔,不自然地道:“你、你什么意思?”

“这双鞋是39码的。”陈嫣站起来,拍拍手,指了指对方的脚:

“根据我目测,你的脚是42码,你买一双比自己的脚小三码的鞋做什么?”

年轻人滞了一下,连忙道:“你、你胡说!我的脚是39码的!”

陈嫣问道:“您确定?”

年轻人冷笑:“我自己的脚多少码,我当然确定!”

陈嫣忽然笑起来:“我跟你开玩笑的,这双鞋其实是41码的,所以这位先生,你的脚到底多少码啊?”

“你、你......”

年轻人涨红了脸:“店大欺客,店大欺客!我不退了!”

说完转身就往小区外跑,再也不敢多停留。

陈嫣在后面喊他:“先生,你家不是住这栋楼吗?你去哪儿?”

“关你屁事!煞笔!”

年轻人回头骂了一句,快速跑远。

“这怎么还骂人呢?什么素质啊!”

“卧槽,我还以为售后小姐姐真的会目测脚的尺码呢,原来是诈他啊?”

“小姐姐太聪明了!”

“好家伙,这鞋真是被他故意买回来破坏的?根本没打算穿,所以完全没在意尺码?”

“这也是没想到正宁和苏青梅居然真的会上门来售后吧?”

“这事有意思了!”

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