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徐峰:“话术?”

潘一雄:“对,话术,你新来的,不懂就好好学,我们跟人交流沟通,有一套固定的模式,不是你想怎么说就怎么说,你得照着这个模来进行话术交流就行了。”

“哦,我明白了。这个就是我们的交流指南。”

“你是聪明人,一说就懂,一看就懂。”

潘一雄头也不抬地说道。

他也没机会抬头,因为两手不空,正在飞快敲击着手机键盘跟人聊天,还要抽空瞄一下电脑。

电脑是直播的画面。

主播不是宣传海报上的那两个网红,是另外一个美女。

徐峰:“这是谁?”

“这就是我们服务的对象,潇竹主播。我们是属于第四营业部。我们主要就是维护她的粉丝,代表她回复粉丝的各种问题。联络粉丝的感情。”

徐峰瞄了一眼他的手机,果然看到他顶着着潇竹的头像在跟粉丝互动,聊得不亦乐乎。

“潘师兄,你干这个多久了?”

“我算是老人了,这个部门除了主管就是为干得最久,要不然也不会让我带你了。你先看看,学习一下,不懂的再问我。

徐峰:“好,我先自己看。”

只见本子上很详细地写着:

认识第一天该怎样交流。

谈写什么话题合适。

………

第二天该谈论什么………

第三天……

第四天

……

一周结束后又该采取怎样的话术交流。

一个月之后又该怎样,都写得非常详细。

甚至,

什么时候可以索要礼物,要什么礼物合适…

什么时候可以加大礼物的份量…

什么时候可以答应视频…

什么时候可以确定关系,等等…

徐峰:“潘师兄,这确定关系是啥意思?什么关系?”

“恋爱关系。”

“啥,恋爱?跟谁?”

“粉丝跟主播呀,还能跟谁?准确的说是我们代表主播更粉丝谈恋爱?”

“这不是骗人吗?”

“人家乐意呀,有的人就想跟主播的关系不一般呀,所以我们就满足他呀,跟他在网上好好地谈一场恋爱。爱得越深,他打赏得越多,为了最爱,他可以掏空所有的钱包。”

徐峰明白了。

“我去,这不是变相的骗钱吗?”

“怎么能说骗呢,都是他自愿的,千金万金都是为了博心爱的人一笑呀。”

“可是,他并没有跟主播谈呀,是你们这些人在跟他谈。”

“主播只有一个,也分身乏术,所以才有我们这些做售后的来帮忙。”

徐峰:“这样也行?”

“只要他认为是在跟主播谈就可以了,以为自己特别得到了主播的青睐,生活多么美好,不是吗?我们在成全这种美好。我们做的是非常有意义的事情。”

屁个有意义,都是骗子,彻头彻尾的骗子。

徐峰彻底明白了这家叫魅影的网络科技公司是干什么的了。

潘一雄:“当然,也不是所有人都能够走到谈情说爱的地步,我们的职责还是要进行帅选。我们把粉丝也分成了好几个等级。

那些低级粉丝不用管他们,让他们自己蹦蹦跳跳就行了。

我们根据粉丝刷礼物或者打赏的金额来来划分等级。

并且根据等级建立不同的粉丝群,方便管理。你看我这里摆着不同的手机,就是管理着不同的粉丝群。”

徐峰看着他桌上放着的五六部手机,不免咋舌。

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